来源:数字钱包应用网 更新:2024-09-04 00:05:27
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哎,说起这个TP钱包啊,我真是有一肚子的话要说!你知道吗,最近我遇到了点麻烦,想找个客服问问,结果呢?找了半天,愣是没找着!这感觉就像是在茫茫人海中呼喊,却没有人回应一样,心里那叫一个急啊!
我记得以前用其他钱包的时候,客服虽然不是24小时在线,但至少有个窗口,有个联系方式,心里还踏实点。可这个TP钱包,我翻遍了整个APP,连个“联系我们”的按钮都没找着。这是啥情况啊?难道你们就不怕用户遇到问题吗?
我这人吧,平时也不是特别依赖客服,但真到关键时刻,还是希望能有人帮帮忙的。比如这次,我的钱包突然显示不了余额了,心里慌得一批。想找个人问问怎么回事,结果呢?除了社区里的那些帖子,啥也没有。帖子里的回答也是五花八门,看得我更晕了。
我知道,客服这东西,可能确实挺烧钱的,但用户服务这块,是不是也得跟上啊?