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Tp钱包客服-Tp 钱包客服态度差、回复慢、不贴心,用户信任遭践踏

来源:数字钱包应用网 更新:2024-09-12 22:04:47

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哎呀,说到Tp钱包客服,我这心里就一肚子火!你们知道吗,我前几天用Tp钱包转账,结果钱转出去了,对方却没收到!我当时那个急啊,赶紧去找客服,结果呢?等了半天,客服才慢悠悠地回复我,还跟我说“系统正常,请稍后重试”。我心想,这叫什么话啊?我的钱难道就这样打水漂了吗?

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你们客服的态度也真是让人无语。每次问个问题,都得等上半天,回复还都是些官方套话,一点儿也不贴心。我这心里急得跟热锅上的蚂蚁似的,你们倒好,跟没事人一样。你们真的懂我们用户的心情吗?我们用你们的钱包,是信任你们,结果你们就是这么对待我们的信任的?

还有一次,我钱包里的币莫名其妙少了几个,赶紧找客服问怎么回事。结果客服跟我说,可能是我操作不当。我当时就炸了,我操作不当?你们的钱包界面那么复杂,我一个普通用户怎么可能操作得。

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