你知道吗?在互联网的海洋里,有一款叫做“美事通”的即时通讯软件,它就像一艘小船,载着58集团的员工们,在信息的大海中畅游。今天,就让我带你一起揭开它的神秘面纱,看看它是如何成为企业内部沟通的得力助手吧!
你知道吗?美事通的起源可以追溯到1973年的Talkomatic,那可是世界上最早的公共IM系统呢!从最初的大学校园到现在的企业办公,即时通讯产品的发展历程就像一部传奇故事。从Mirabilis公司的ICQ到国内的QQ、微信,再到企业微信,即时通讯产品从社交性向商业性拓展,用户群体也从个人向企业延伸。而美事通,正是这股潮流中的一员。
美事通作为一款企业即时通讯产品,它的功能可不少。文字、语音、视频、文件互发,信息周知,这些基本操作自然不在话下。更厉害的是,它还能将企业内部多个协同办公软件灵活地耦合在一起,成为企业内部的协作管理平台。这样一来,员工们就可以在一个平台上完成所有工作,沟通无障碍,效率翻倍!
美事通的体验设计,那可是下了大功夫的。从功能、体验、情感化三个角度,层层递进,推进美事的体验优化。比如,它通过敏捷访谈了解用户特质和使用场景,组织问题走查,梳理现有流程问题和功能BUG。这样一来,美事通就能更好地满足用户的需求,提升用户体验。
在美事通的体验升级过程中,用户研究是关键。通过数据分析了解用户的热力分布,发现不同类型、职能的用户拥有不一样的工作流程。这帮助美事通在提升体验这件事上探明了更可靠的方向。比如,针对功能认知,美事通进行了卡片分类测试,帮助设计人员更好地梳理功能关系,节约用户的触达成本和记忆成本。
美事通就像一个不断成长的少年,总是在追求更好的自己。近期,美事通迭代了新功能,让我们一起来了解一下吧!
1. 智能搜索:美事通新增了智能搜索功能,让你轻松找到所需信息,节省宝贵时间。
2. 个性化推荐:根据你的使用习惯,美事通会为你推荐相关内容,让你不错过任何重要信息。
3. 团队协作:美事通优化了团队协作功能,让你与团队成员高效沟通,共同完成任务。
看到这里,你是不是对美事通有了更深入的了解呢?这款产品不仅功能强大,而且用户体验极佳,真是企业内部沟通的得力助手啊!让我们一起期待美事通的未来,相信它会带给我们更多惊喜!