win10不能用skype,Win10系统下Skype无法使用的解决方案解析

亲爱的电脑小伙伴，你是不是也遇到了这个让人头疼的问题：Win10系统下的Skype怎么就不好使了呢？别急，让我带你一步步排查，找出问题所在，让Skype重新焕发生机！

一、登录不进去，转圈圈怎么办？

这可是不少小伙伴的烦恼呢！遇到这种情况，我们可以试试以下几个小妙招：

1. 关闭Skype，清理缓存：首先，退出Skype，然后打开运行窗口（按Win+R键），输入 `%appdata%skype`，删除 `shared.lck` 和 `shared.xml` 这两个文件，重启电脑，再试一试登录。

2. 检查账号类型：如果是微软账号，更新一下IE浏览器到最新版；如果是普通账号，可以联系Skype客服，看看账号状态。

3. 检查是否同时开启两个Skype：有时候，我们在下载Skype时选择了开机启动，导致两个Skype同时开启，造成登录不进去的情况。

4. 删除旧版本，下载最新版本：有时候，旧版本的Skype可能存在bug，导致登录不进去。试试删除旧版本，从应用商店下载最新版本。

二、闪退怎么办？

这可是让人头疼的问题！遇到这种情况，我们可以试试以下几个方法：

1. 修复或重置Skype：打开设置，找到应用，点击Skype，然后点击高级选项，选择修复或重置。

2. 卸载重装：点击开始菜单，找到设置，找到应用，找到Skype，点击卸载，然后从应用商店重新下载安装。

三、无法卸载怎么办？

这可真是让人头疼！遇到这种情况，我们可以试试以下几个方法：

1. 使用Windows Installer Clean Up：下载并安装Windows Installer Clean Up，然后打开它，找到Skype，点击删除。

2. 通过控制面板卸载：点击桌面左下角开始菜单，找到控制面板，找到程序，找到程序和功能，找到Skype，点击卸载。

四、其他问题

1. Skype无法登录：尝试使用其他浏览器登录，或者联系Skype客服。

2. Skype无法发送消息：检查网络连接，或者尝试重新登录。

3. Skype无法拨打电话：检查网络连接，或者尝试使用其他电话软件。

亲爱的电脑小伙伴，以上就是关于Win10系统下Skype无法使用的一些常见问题及解决方法。希望这些方法能帮到你，让Skype重新焕发生机！如果还有其他问题，欢迎在评论区留言哦！